教育、経営顧問先
・愛知県　名古屋市内 美容室7店舗経営 美容関連4店舗経営様 教育、経営顧問
・愛知県　美容室3店舗経営様 教育、経営顧問
・愛知県　名古屋市内 美容室店舗経営様 教育、経営顧問
・愛知県　美容室店舗経営様 教育、経営顧問
・愛知県　名古屋市 美容室2店舗経営 教育、経営顧問
・愛知県　美容室2店舗経営 教育、経営顧問
・愛知県　名古屋市 飲食店経営 教育、経営顧問

・愛知県　名古屋市内 美容室7店舗経営 教育顧問
・愛知県　名古屋市内 美容室3店舗経営 教育顧問
・愛知県　名古屋市内 名東区美容室経営 経営、教育顧問
・愛知県　春日井市 美容室経営 経営、教育顧問
・岐阜県　美容室5店舗 経営 経営顧問
・愛知県　名古屋市内 美容室2店舗経営 経営、教育顧問
・愛知県　春日井市 美容室3店舗経営 経営、教育顧問
・愛知県　名古屋市内 美容関連4店舗経営 経営、教育顧問

研修・セミナー一部（2010年〜2012年12月まで実績）
・愛知県　春日井市 美容室 レセプション講習講師 お客さま心理学研修 講師
・愛知県　東海市 美容室 コミュニケーション能力向上講習 講師
・愛知県　名古屋市内 美容室7店舗経営 サロンカスタマーロールプレイング研修 講師
・愛知県　名古屋市内 美容室6店舗経営 幹部コーチング研修 講師
・愛知県　名古屋市内 美容室4店舗経営 カウンセリング講習 講師
・愛知県　知多市 美容室 コミュニケーション能力向上研修 講師
・愛知県　名古屋市内 美容室8店舗経営 コミュニケーション能力向上講習 講師
・愛知県　名古屋市内 美容室経営 スタッフカウンセリング能力向上講習 講師
・愛知県　美容総合商社主催研修講師・・・
　新人研修・合宿・美容院スタッフコミュニケーション能力向上研修・スタイリスト
　お客さま心理学研修・経営者、オーナー向けスタッフ教育心理学セミナー他
・愛知県　美容総合商社主催研修講師・・・
　美容院スタッフコミュニケーション能力向上研修
その他、講習・セミナー多数

研修・顧問契約をご依頼頂いた
「美容室経営者様のインタビュー」をご紹介します。

美容関連企業経営　A社長様

奥園が顧問となって良かったことは？

奥園さんは常に社長と同じ目線に立って、共に考えてくれます。ひとりで考え込むのではなく、悩みを相談することで整理することができ、良い方向へ引っ張って行ってくれる。
また、サロンの方向性など、僕の想いをわかりやすくスタッフ理解させて、共有できたことなど本当に助かっています。
僕は、奥園さんは経営者とスタッフをつなぐ「ブリッジ（橋）」だと思っています。
このブリッジがないと、お互いにわかり合えないまま、進んで行ってしまうことがある。
これってすごく危険なんですよね。
でも、奥園さんが、定期的に、お互いの想いの「ズレ」がないかを確認してくれ、直してくれる。
これって、僕にとってはすごく安心感につながるんですよね。

具体例を挙げて下さい。

スタッフが辞めようか悩んでいる時、当然、僕には相談できないですよね。
そんなことしたら「相談」ではなく「辞表」になってしまいますから。（笑）
でも、そのスタッフは相談がしたかったんですよね。
辞めることを前提とした「辞め方」の相談ではなく本当に「辞めるべかなのか」を相談したかった。
自分の未来について相談がしたかったんですよね。
そんな時、心理カウンセラーである奥園さんいることで良き相談相手がいる。
社長である僕に言う前に、奥園さんに相談することで、悩みがクリアになったり、違う考えを持つことができたり。辞めることが本当にベストなのかをスタッフに気づかせてくれる。
会社にとっても、美容師にとっても、長く働いてもらうことはとても大事ですし、人は財産ですからね。
スタッフの離職問題はサロンにとっての死活問題。この問題についてフォローしてくれる奥園さんの存在は会社にとって、ものすごい貢献になっていると思います。
最近では「奥園さんに相談してみよう」という風土、仕組みができて、救われたスタッフも多いんですよ。
僕は奥園さんを信頼しています。まあ、信頼していないと、こんな役をお願いできないんですが、奥園さんは、常に経営者である僕の目線で取り組んでくれます。スタッフが相談する時もそうですし、僕が相談する時もそうです。
僕が考えたアイデアや新しい方針を話すと、決して否定せずに上手に整理してくれるんですよね。
必ず、味方でいてくれることもわかっていますし、自分の中でひとつにまとまっていくのがわかります。
経営者って、自分でアイデアを考えて、最後は自分で決める。基本はすべて自分なのですが、そのプロセスで良いモノに導いてくれる相談相手がとても重要だと思います。
奥園さんはトコトン僕の話を聞いてくれて、話すことで僕も確認できるし、安心できる。スッキリするんですよね。（笑）

美容関連企業経営　B社長様

顧問契約をしたことによってサロンがどう変わりましたか？

全体会議やスタッフカウンセリング、細かいミーティングに参加してもらったり、研修、セミナーを行ってもらうなど、心理カウンセラーの奥園さんとスタッフの接触機会が増えるたびに、スタッフが気軽に相談できるようになりました。

正直言って最初は、心理カウンセラーという存在は、スタッフが会社や社長（私）の不満や愚痴を言う相手になるんだろうなと不安に思っていました。
その不安を聴くことが怖かったし、その不満に対して解決できるのかわからなかったんですよね。スタッフが弱音を吐くことで、組織が弱くなるような気がしたし、部外者に聴かれることが良いことなのか悩んだ時もありました。
でも、時間が経つにつれて、スタッフの想いが奥園さんを通じて、より明確に理解できるようになったり私自身も奥園さんに相談することで考え方が変わってきました。

一番の変化はスタッフの声に耳を傾けることができるようになったことです。
それまでは自分の考えを押し付けるばかりで、その考えに反発する意見はすべてスタッフの不満だと解釈していました。
ただ、それをただの不満だと思わず、しっかりと掘り下げていくと、実は別の悩みからでた不満だったり表現する不満と心で思っている不満は違ったり、スタッフの内面が少しずつ理解できるようになりました。
そんな環境を作ってくれたのが奥園さんであり、スタッフとも、私とも一緒になって考えてくれるのは本当に助かっています。

今はスタッフの不満や不安に真摯に向き合えるようになり、お店のばらつきが統一されてきたと思います。
スタッフにとっても、カウンセリングを受けることによって仕事のモチベーションアップや人生に対して考えるようになり、会社の環境も安定してきました。
また、私自身マネージメントについてずさんなところがあるので（笑）
ブロードさんに整理してもらっているのは本当に助かります。
スタッフと会社と私との間を取り持つ「パイプ役」としてまた時には「秘書」として助けてくれることに感謝してます。
今後もしっかりとスタッフとの風通しを良くして、会社の理念、ビジョンを共有し、より強い組織を作っていこうと思います。

美容関連企業経営　C社長様

心理カウンセラーを導入したことについて

知り合いの経営者の方から紹介されて奥園さんとお付き合いするようになったのですが、最初は周りの人から「会社に心理カウンセラーなんて入れて大丈夫？」と聞かれましたが、会社も私自身もどんどん良い風に変わったことが感じられ、今では周りも「すごいね」と言ってくれるようになりました。
特に奥園さんとお会いして気づいたことは、「知らない内に自分がネガティブになっている」ということでした。
奥園さんは私がネガティブな意見やマイナスな話をしている時でも必ず「そうだよね」と否定をせずに共感しながら話を聴いてくれます。でもそうやって聴いてもらっているうちに不思議と「これでいいのかな？」って考え直されるんですよね。
自分自身で不安や悩みを相談して、聴いてもらっていると、次第に考えが変わったり整理されて、最後にはスッキリしている。これがカウンセリングなんだと思いました。
今までは自分自身で気づかずにネガティブな話をして、スタッフには余計な不安を伝えていたのだと思います。
そんなことを奥園さんは私自身に気づかせてくれました。

また、美容業界に精通している奥園さんからの鮮度の高い情報は勉強になります。